En este módulo, descubrimos las técnicas de explotación de datos que generan un cambio real en los resultados. Diferenciaremos entre Big y Small Data. Compartiremos técnicas como la del valor del cliente que ayudan a profundizar en el conocimiento de la pieza más relevante de cualquier estrategia ganadora. Mapearemos términos confusos para aprender a diferenciarlos y aplicarlos de la forma adecuada.